Pusat Bantuan

YoClass adalah platform pembelajaran online yang menghubungkan instruktur dengan siswa. Anda dapat membeli kelas, belajar dari instruktur berpengalaman, dan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan kursus.

Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas, isi form registrasi dengan email dan password Anda. Setelah itu Anda bisa langsung login dan mulai belajar.

Ya! Kami memiliki beberapa kelas gratis yang bisa Anda akses. Cek katalog kelas dan filter berdasarkan harga "Gratis" untuk melihat kelas yang tersedia.

1. Pastikan saldo wallet Anda mencukupi. Jika belum, lakukan top-up terlebih dahulu.
2. Pilih kelas yang ingin dibeli dari katalog.
3. Klik tombol "Beli Kelas" dan konfirmasi pembelian.
4. Kelas langsung tersedia di dashboard Anda!

1. Masuk ke Dashboard → Wallet.
2. Klik "Top Up Saldo" dan pilih metode pembayaran.
3. Upload bukti pembayaran.
4. Tunggu verifikasi admin (maks 1x24 jam).
5. Saldo akan masuk ke wallet Anda.

Refund dapat dilakukan dalam 7 hari setelah pembelian jika kelas belum dimulai (progress 0%). Hubungi support untuk mengajukan refund dengan menyertakan alasan dan bukti.

Masuk ke Dashboard → Kelas Saya. Semua kelas yang sudah dibeli akan muncul di sana. Klik kelas untuk mulai belajar.

Tidak! Setelah membeli kelas, Anda memiliki akses selamanya. Anda dapat belajar dengan kecepatan Anda sendiri tanpa batasan waktu.

Jumlah percobaan kuis ditentukan oleh instruktur saat membuat kuis. Biasanya berkisar antara 1-3 kali percobaan. Nilai terbaik Anda yang akan dicatat.

Klik "Daftar Jadi Guru" di dashboard, isi formulir dengan informasi Anda (keahlian, bio, rekening bank), lalu submit. Tim kami akan meninjau aplikasi Anda dalam 1-3 hari kerja.

Komisi instruktur diatur oleh admin. Informasi detail ada di dashboard guru Anda setelah disetujui.

Masuk ke Dashboard Guru → Tarik Saldo. Isi jumlah yang ingin ditarik (sesuai minimal penarikan). Dana akan ditransfer ke rekening bank Anda dalam 1-3 hari kerja setelah disetujui.